
Dulu pernah ikut training 7 Habits of Highly Effective People.
Salah satu point yang masih membekas adalah kebiasaan ke-5 yang tertulis di judul atas, atau dalam bahasa Indonesianya “berusahalah untuk mengerti orang lain dahulu, baru kemudian dimengerti”.
Terlihat mudah, tapi kalau dijalani tidak semudah itu tentunya. Haha.
Apalagi kalau ditambah emosi.
Atau sudah punya spekulasi.
Tambah berat lagi itu untuk direalisasikan.
Stephen R. Covey, dalam video training mengajak peserta untuk berlatih lewat pertanyaan dan mengulang pernyataan.
Untuk menahan penghakiman yang membabi buta, bisa dimulai dengan bertanya situasi lawan bicara.
Tapi pertanyaan yang diajukan bukan pertanyaan basa basi yang jawabannya tidak ingin kita dengar.
Pertanyaan yang diajukan untuk didengarkan jawabannya.
Maka ditambah dengan mengulang pernyataan lawan bicara, untuk memberi waktu pada diri sendiri dalam mencerna informasi yang masuk.
Di sinilah mendengarkan menjadi sebuah tantangan.
Ga percaya?
Silakan dicoba!
@30haribercerita #30haribercerita #30hbc18 #30hbc1819